Términos del servicio
1. Résumé et informations clés
1.1.Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation (« Conditions d'utilisation ») avant d'utiliser ce site web (« Site web »). L'accès au Site web et son utilisation impliquent votre acceptation des Conditions d'utilisation et votre engagement à les respecter. Dans le cas contraire, veuillez ne pas utiliser le Site Web. Les présentes Conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous (MASISTES) concernant l'utilisation de la Plateforme et remplacent et annulent tous les accords, projets d'accords, arrangements, engagements, conditions d'achat ou contrats accessoires antérieurs, de quelque nature que ce soit, conclus par les parties, qu'ils soient oraux ou écrits, concernant ce sujet. 1.2 Le Site Web est exploité et les présentes Conditions d'utilisation ont été émises par MASISTES GmbH (ci-après « MASISTES », « Nous », « Notre » ou « Nos »). 1.3 MASISTES peut à tout moment réviser les présentes Conditions d'utilisation. Vous êtes lié par toute révision et devez donc consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des conditions en vigueur. 1.4 Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à tous les contrats de vente conclus entre MASISTES et les consommateurs qui achètent ses produits via la boutique en ligne MASISTES (www.MASISTES.com).
1.5. Un consommateur, au sens de l’article 13 du Code civil allemand (BGB), est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n’entrent pas principalement dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle.
1.6. La dénomination sociale de la société est MASISTES GmbH, une société allemande qui expédie ses produits dans le monde entier.
2. CONCLUSION DU CONTRAT
2.1. La présentation des produits sur la boutique en ligne MASISTES ne constitue pas une offre ferme.
2.2. En passant commande (en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant »), vous formulez une offre d'achat ferme. MASISTES vous envoie une confirmation de commande automatique par e-mail, qui récapitule la commande. Cette confirmation de commande automatique confirme uniquement la réception de la commande par MASISTES et ne constitue pas une acceptation de votre offre.
2.3. Le contrat est conclu uniquement lorsque MASISTES confirme sa conclusion par un e-mail distinct ou par l'expédition des produits.
2.4. Si la livraison des produits commandés est impossible, par exemple parce que les produits correspondants ne sont pas en stock, MASISTES renonce à toute déclaration d'acceptation. Dans ce cas, aucune acceptation n'est possible. Contrat émis. MASISTES vous en informera immédiatement et vous remboursera sans délai toute somme déjà versée. 3. DROIT DE RÉTRACTATION En tant que consommateur de l'Union européenne, vous disposez du droit de rétractation suivant lors de vos achats sur la boutique en ligne MASISTES. - Politique d'annulation - - Droit de rétractation : Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire quatorze jours après la date à laquelle vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site web : - Contact en ligne : https://MASISTES.com - Ou nous écrire en joignant notre lettre signée. Formulaire de rétractation à envoyer à :
MASISTES GmbH,
Grindelallee 100
20146 Hambourg
ALLEMAGNE
ou envoyez-nous un courriel contenant votre formulaire de rétractation signé à notre adresse électronique :
Courriel : Info@MASISTES.com
Si un client souhaite se rétracter d'un contrat, il doit le faire au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par télécopie ou par courriel) indiquant sa décision de se rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration de ce délai. Délai de rétractation.
Conséquences de l'annulation
Si vous vous rétractez de votre contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part au plus tard quatorze jours après la réception de notre confirmation d'annulation. Ce remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire de votre part. Ce remboursement est gratuit. La réception des biens est une condition préalable à l'exercice du droit de rétractation. Vous devez nous retourner ou nous remettre les biens (MASISTES GmbH, Rudolf-Diesel-Str. 32, 24558 Henstedt-Ulzburg, Allemagne) sans délai et au plus tard quatorze jours après la date à laquelle vous nous avez informés de votre rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l'expiration de ce délai de quatorze jours. Les frais de retour des biens sont à la charge du client. Vous n'aurez à payer qu'une éventuelle dépréciation des marchandises si celle-ci résulte d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des marchandises. - Fin de la clause de rétractation - 3.2. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens non préfabriqués et confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
3.3. MASISTES vous informe du modèle de formulaire de rétractation conforme à la réglementation en vigueur :
-FORMULAIRE DE RÉTRACTATION--
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et l'envoyer à :)
Adresse e-mail : Info@MASISTES.com
- Je/Nous (*_____________________________) révoque/révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la prestation du service suivant (*). - Nommé le (*) / obtenu le (*) - Nom du/des consommateur(s) - Adresse du/des consommateur(s) - Signature du/des consommateur(s) - date.
Nom de la collection de montres :
Numéro de série :
Bracelet :
Date d’achat
Courriel :
Tél. :
Date et signature du client
- Fin du formulaire de rétractation –
Remarque :
(*) Supprimer la mention inutile.
_________ à remplir selon le cas.
4. DROIT DE RÉTRACTATION JUSQU'À 14 JOURS APRÈS RÉCEPTION DES MARCHANDISES
4.1. Outre le droit de rétractation légal, MASISTES vous accorde un droit de rétractation volontaire de 14 jours après l'achat des marchandises. Grâce à ce droit, vous pouvez également, après le délai de rétractation de 14 jours (voir Annulation 3.1), vous rétracter du contrat en retournant les marchandises à MASISTES dans les 14 jours suivant l'achat (le délai commençant le lendemain de l'achat). L'expédition des marchandises dans les délais impartis suffit à respecter le délai. Toutefois, pour exercer ce droit de rétractation, vous devez avoir essayé les marchandises uniquement à des fins d'aperçu et les retourner complètes, dans leur état d'origine intact et non endommagé, dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à notre charge.
Veuillez envoyer les marchandises à l'adresse suivante : MASISTES GmbH, Rudolf-Diesel-Str. 32, 24558 Henstedt-Ulzburg, Allemagne. 4.2. Le remboursement s'effectue par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Aucun autre mode de paiement n'est possible. 4.3. Le droit de rétractation légal n'est pas affecté par les dispositions relatives au droit de rétractation complémentaire (volontaire) prévu par contrat et demeure indépendant de celui-ci. Jusqu'à l'expiration du délai légal de rétractation, seules les conditions légales mentionnées à l'article 3 s'appliquent. Le droit de retour (volontaire) prévu par contrat ne limite pas non plus vos droits de garantie légaux, dont vous bénéficiez pleinement. 5. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ, COMPENSATION ET DROIT DE RÉTENTION
5.1. Les marchandises livrées restent la propriété de MASISTES jusqu'au paiement intégral.
5.2. Vous n'êtes pas autorisé à compenser nos créances, sauf si vos créances réciproques sont légalement établies ou incontestées.
5.3. En tant qu'acheteur, vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si votre créance réciproque provient du même contrat de vente.
6. LIVRAISON
6.1. MASISTES expédie dans le monde entier. Les livraisons sont effectuées en collaboration avec les services postaux et leurs partenaires. Vous disposez d'un droit de rétractation vous permettant d'annuler vos achats et de retourner les articles livrés en contactant le service client de MASISTES ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site web de MASISTES (www.Masistes.com/contacts) dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, à condition que les articles soient déballés et que leur emballage soit dans le même état qu'à l'expédition. Si vous confirmez le retour et en assumez les frais, MASISTES prendra en charge ces derniers. Dans le cas contraire, les frais et les risques liés au transport des articles retournés à MASISTES sont à votre charge. Veuillez noter que les articles marqués « Vente finale » sont exclus de notre politique de retour habituelle et ne peuvent être ni annulés, ni retournés, ni échangés. Si vous estimez que la livraison est retardée au point de ne plus souhaiter finaliser votre commande, il vous appartient de l'annuler conformément à notre politique d'annulation. Si les services postaux vous attribuent un numéro de suivi pour vos produits, vous en serez informé. Dans ce cas, veuillez contacter les services postaux à l'aide de ce numéro pour toute information complémentaire concernant votre colis. Une fois la commande expédiée, le client est tenu de la réceptionner. L'annulation ou le retour d'un produit acheté n'est possible qu'après accord et confirmation de MASISTES par e-mail ou fax. Seule une communication écrite permettra d'annuler ou de retourner un produit acheté. Si un produit est discontinué, MASISTES se réserve le droit d'annuler la commande et de rembourser le montant payé. MASISTES informera le client de tout remplacement ou compensation par un produit équivalent, sous réserve de disponibilité.
6.2. MASISTES est en droit d'effectuer des livraisons partielles, dans la mesure où cela est raisonnable pour vous.
6.3. La livraison des marchandises a lieu à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Les services postaux se réservent le droit d'annuler le contrat de livraison et de retourner le produit si l'adresse fournie est erronée ou incomplète.
6.4. Le risque de perte ou de détérioration accidentelle des marchandises (transfert des risques) vous est transféré dès la livraison des marchandises à l'adresse que vous avez fournie lors de votre achat.
7. PRIX / FRAIS DE LIVRAISON
7.1. Les prix sont valables au moment de la commande. Tous les prix sont des prix de détail, TVA incluse et hors frais de livraison et frais de paiement.
7.2. MASISTES se réserve le droit de décider des conditions de livraison (gratuite ou non) et vous informera des frais de livraison applicables sur son site web, ainsi que des frais de paiement éventuels, avant la conclusion du contrat. Dans certains cas, MASISTES peut décider d'ajouter les frais de livraison, après vous en avoir informé(e) au préalable. Pour les commandes passées via la boutique en ligne MASISTES, le prix incluant la TVA et les frais de port sera également affiché sur le formulaire de commande avant la conclusion du contrat. Tant que MASISTES propose la livraison gratuite, MASISTES se réserve le droit d'afficher uniquement le prix du produit sans calculer ni indiquer les frais de port. 7.3. Si une commande doit être expédiée à une adresse de livraison située hors de l'UE, la TVA sera appliquée. sera déduit lors du paiement. Veuillez noter que si vous passez une commande hors d'Europe, vous pourriez être soumis à des droits et taxes d'importation perçus à la réception du colis à votre adresse de livraison ou au bureau de douane. Le paiement de ces droits et taxes d'importation est à votre charge. Veuillez noter que MASISTES n'a aucun contrôle sur ces frais et, étant donné qu'ils varient d'un pays à l'autre, MASISTES ne peut pas les prévoir. MASISTES vous recommande de contacter le bureau de douane local pour plus d'informations. 7.4. Produit : MASISTES se réserve le droit de modifier les prix, d'ajouter des frais et de changer les informations relatives aux produits, telles que les photos et les offres, sans préavis. MODALITÉS DE PAIEMENT ; MODES DE PAIEMENT 8.1. Sauf convention contraire, le prix d'achat est payable immédiatement à la conclusion du contrat. En cas de retard de paiement, MASISTES est en droit d'exiger des intérêts de retard compris entre 5 et 10 points de pourcentage au-dessus du taux de base de la Banque centrale européenne. 8.2. Les modes de paiement suivants sont disponibles : (1) Paiement par carte bancaire. Lorsque vous payez par carte bancaire, vous transmettez les informations relatives à votre carte à notre prestataire de services de paiement. Ces informations sont transmises via une connexion sécurisée. Après réception de vos informations de carte bancaire, les marchandises vous seront expédiées. Les frais éventuels liés à l'utilisation de la carte bancaire sont à la charge du consommateur. (2) Paiement par PayPal. Pour régler votre facture via PayPal, vous devez posséder un compte PayPal ou en créer un, vous authentifier avec vos identifiants et confirmer l'ordre de paiement à MASISTES. Une fois le montant de la facture crédité sur notre compte, les marchandises vous seront expédiées. (3) Paiement par facture. En partenariat avec Klarna, MASISTES vous propose le paiement par facture comme option supplémentaire. Ce mode de paiement ne nécessite aucune communication de vos coordonnées bancaires. Le paiement par facture est soumis à certaines conditions et n'est donc pas disponible pour toutes les commandes ni tous les clients. En particulier, cette option de paiement est uniquement proposée pour les livraisons en Allemagne. L'adresse de livraison doit correspondre à l'adresse de facturation. En cas de paiement par facture, vous devez accepter les conditions générales de Klarna, disponibles lors du processus de commande. En remplissant le formulaire de paiement, vous acceptez que Klarna effectue une vérification de solvabilité. Si Klarna accepte le paiement anticipé, vous recevrez une facture par e-mail dès l'expédition des marchandises commandées. Vous disposez alors de 14 jours calendaires pour régler la facture. Si Klarna n'accepte pas le paiement anticipé, vous devez choisir un autre mode de paiement. (4) Paiement par virement bancaire (Sofortüberweisung). Avec le paiement par virement bancaire, vous transférez le montant de la facture à MASISTES immédiatement après la validation de votre commande. Dès que MASISTES aura reçu la confirmation de paiement de votre banque, les marchandises vous seront expédiées.
(5) Paiement par Giropay. Le paiement par Giropay est possible uniquement si ce service est proposé par votre banque. Pour ce mode de paiement, vous transférez le montant de la facture à MASISTES directement après la validation de votre commande. Dès que MASISTES aura reçu la confirmation de paiement de votre banque, les marchandises vous seront expédiées.
8.3. En achetant et en expédiant votre produit, vous renoncez à tout droit de demander à MASISTES de vous rembourser les frais payés.
9. GARANTIE ET RESPONSABILITÉ
9.1. MASISTES est responsable des défauts matériels et juridiques conformément aux dispositions légales applicables, notamment les articles 434 et suivants du Code civil allemand (BGB). Le délai de prescription pour les réclamations officielles et le droit à la garantie varient selon les créations Masistes. Il est généralement de trois ans pour les bijoux, de deux ans pour les montres et de six mois pour les bracelets. La durée exacte de la garantie est indiquée sur la page produit officielle. La période de garantie commence à la date d'achat des marchandises.9.2. Aucune réclamation pour vice de fabrication n'est recevable si vous modifiez les marchandises, les traitez de manière inappropriée ou les utilisez d'une façon non conforme à leur bon fonctionnement.
9.3. MASISTES est responsable des dommages résultant d'une violation de garantie ou d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. MASISTES n'est pas responsable des dommages causés à des biens autres que l'article acheté ou à d'autres biens (dommages indirects dus à des vices cachés) de l'acheteur en cas de simple négligence dans le cadre d'un manquement contractuel. MASISTES n'est pas non plus responsable des dommages résultant d'un manquement contractuel non essentiel. Il en va de même pour la faute intentionnelle et la négligence grave, pour la responsabilité légale obligatoire du fait des produits défectueux (notamment en vertu de la loi relative à la responsabilité du fait des produits) et pour la responsabilité en cas de dissimulation frauduleuse de défauts. MASISTES n'est responsable en cas de négligence légère que si des obligations essentielles, découlant de la nature du contrat et revêtant une importance particulière pour la réalisation de son objet, sont violées. En cas de manquement à ces obligations, de retard ou d'impossibilité d'exécution, la responsabilité de MASISTES est limitée aux dommages qui sont normalement prévisibles dans le cadre du contrat. 9.4. Délai de prescription : Les réclamations du client pour dommages dus à des défauts de matériaux et de fabrication sont soumises à un délai de prescription de deux ans à compter de la livraison. MASISTES GmbH est exonérée de toute responsabilité pour les dommages indirects causés par des défauts de matériaux et de fabrication. 9.5. Responsabilité en cas de dommages : MASISTES n'est pas responsable des dommages matériels et des pertes financières résultant du non-respect de ses obligations, sauf si nous pouvons prouver que notre responsabilité est uniquement due à une négligence. 9.6. Durée de la garantie : La période de garantie commence à la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication des créations Masistes. Elle couvre les défauts de fabrication de la montre elle-même (mouvement, boîtier, verre), du bracelet et des bracelets (cuir et fermoir). Les autres pièces ne sont pas couvertes par cette garantie. Pour bénéficier d'un remplacement couvert par cette garantie, veuillez utiliser notre formulaire de contact sur la page « contactez-nous ». Dans l'e-mail, vous devez préciser votre nom, votre adresse, votre numéro de commande, la description détaillée du problème et les autres informations obligatoires. Enfin, veuillez indiquer « Réclamation d'achat » comme objet de votre courriel ou lettre. Veuillez noter que les cas suivants ne sont pas couverts par la garantie et que les réparations/remplacements seront facturés, même pendant la période de garantie : - Défaillances ou dommages causés par une utilisation inappropriée ou une négligence (chocs, bosses, écrasement, rayures, verre cassé, plongée en profondeur, exposition excessive à l'eau ou à d'autres liquides, étirement ou traction des matériaux, etc.) - Ouverture du fond du boîtier ou intervention sur tout produit Masistes - Défaillances ou dommages causés par une réparation ou une modification non justifiée - Défaillances ou dommages causés par l'électricité, le feu, l'eau, les intempéries ou une catastrophe naturelle (par exemple, un tremblement de terre), ainsi que les chocs et/ou dommages causés par un aimant - Altérations esthétiques dues à l'usure normale et au vieillissement (rayures mineures, etc., sur le boîtier et/ou le verre, altération de la couleur du bracelet et décollement du plaquage) - Dommages causés par des produits chimiques - Dommages causés par En cas de choc thermique (froid ou chaleur) ayant entraîné le décollement de la colle ou le détachement de la pierre/du diamant ou d'autres pièces ; perte totale ou partielle du matériel acheté ; absence d'indication du magasin et de la date d'achat sur la garantie, ou si ces informations ont été modifiées ; absence de la garantie avec la montre ; durée de vie de la pile ; toute intervention effectuée sans passer par un revendeur agréé ; intervention pour le changement de la pile.
Le remplacement de la pile sera facturé même pendant la période de garantie.
Remarque concernant les conditions de garantie :
- Pour nos montres : le boîtier, le cadran, les aiguilles, le verre, le bracelet ou d'autres pièces peuvent être remplacés par des équivalents si les pièces d'origine ne sont pas disponibles.
- Pour nos montres : l'étanchéité 5 ATM signifie que la montre convient aux activités domestiques, sportives ou à la natation en eaux peu profondes.
Nous déconseillons de porter les montres dans le bain, en plongée libre ou sous-marine. Veuillez conserver la confirmation de commande, car elle contient des informations relatives à votre commande et constitue votre confirmation d'achat.Cette garantie vous assure un remplacement gratuit conformément aux conditions énoncées ici et dans le délai spécifié, sans restreindre aucun droit légal du client.
9.4. Veuillez noter que la date d'envoi par le client et la date de réception de l'article pour réparation doivent toutes deux se situer pendant la période de garantie. Si l'article acheté nous est livré après la date limite de garantie, les frais de remplacement, de réparation et les frais indirects seront facturés au client.
10. CONFIDENTIALITÉ
10.1. MASISTES utilise les données personnelles que vous fournissez (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de compte et code bancaire) conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données.
10.2. Toutes les données personnelles sont traitées de manière confidentielle. Les données personnelles nécessaires à la transaction commerciale sont conservées par MASISTES et utilisées pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client, la livraison des marchandises, le règlement des paiements et la prévention des impayés et, le cas échéant, transmises aux partenaires de services auxquels MASISTES fait appel pour l'exécution des contrats (transporteurs ou établissements de crédit, par exemple). De plus, les données sont utilisées à des fins publicitaires et marketing, par exemple… pour l'envoi d'informations publicitaires écrites. MASISTES utilise votre adresse e-mail pour vous envoyer des offres promotionnelles, sauf si vous vous y êtes opposé. Dans la mesure où votre consentement est requis, MASISTES vous consultera au préalable. 10.3. La boutique en ligne MASISTES peut également utiliser des cookies, par exemple pour améliorer votre expérience sur le site web. Vous pouvez en savoir plus sur notre utilisation des données personnelles et des cookies ici.
Vous pouvez nous contacter à tout moment en nous écrivant à :
MASISTES GmbH
Grindelallee 100
20146 Hambourg
ALLEMAGNE
Téléphone : +49 41938830269
Courriel : Info@Masistes.com
Vous vous opposez à l’utilisation et au traitement de vos données à des fins publicitaires et marketing et vous refusez tout consentement donné pour l’utilisation de vos données.
11. CONTENU UTILISATEUR
11.1. Veuillez noter que toute information que vous publiez sur le Site Web (par exemple, sur un forum ou dans un livre d'or) peut être accessible aux autres utilisateurs. Vous devez donc choisir avec soin les informations que vous publiez et que vous partagez avec les autres utilisateurs. 11.2. MASISTES ne revendique aucun droit de propriété sur les textes, fichiers, images, photos, vidéos, sons, œuvres de l'esprit ou tout autre contenu que vous publiez (« Contenu Utilisateur ») sur le Site Web. Après la publication de votre Contenu Utilisateur, vous conservez l'intégralité de vos droits de propriété et le droit de l'utiliser comme bon vous semble. En publiant votre Contenu Utilisateur sur ou via le Site Web, vous nous accordez par la présente une licence non exclusive, sous-licenciable, transférable, gratuite et mondiale nous autorisant à utiliser, modifier, exécuter publiquement, afficher publiquement, reproduire et distribuer votre Contenu Utilisateur sur et via le Site Web ou dans la section MASISTES d'une plateforme tierce (Facebook, Twitter, etc.) jusqu'à ce que vous supprimiez votre Contenu Utilisateur du Site Web. 11.3. Vous déclarez et garantissez : (i) être propriétaire du Contenu Utilisateur que vous publiez sur le Site Web ou avoir le droit d'accorder la licence susmentionnée, et (ii) que la publication de votre Contenu Utilisateur sur le Site Web ne viole aucun droit à la vie privée, droit à l'image, droit d'auteur, marque de commerce, droit contractuel ou tout autre droit d'une personne physique ou morale. 11.4. Vous êtes seul responsable du Contenu Utilisateur que vous publiez sur le Site Web. Vous n'êtes pas autorisé à publier, transmettre ou partager sur le Site Web du Contenu Utilisateur que vous n'avez pas créé ou pour lequel vous ne disposez pas de l'autorisation de publication. Le Contenu Utilisateur n'est pas nécessairement examiné par MASISTES avant sa publication et ne reflète pas nécessairement les opinions ou politiques de MASISTES. MASISTES n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, quant au Contenu Utilisateur, à son exactitude et à sa fiabilité, ni quant à tout document ou information que vous transmettez à d'autres utilisateurs. Il vous est interdit de publier ou de transmettre tout contenu illégal, menaçant, diffamatoire, obscène, scandaleux, incitant à la haine, pornographique ou blasphématoire, ou tout contenu susceptible de constituer ou d'encourager une conduite considérée comme une infraction pénale, d'engager votre responsabilité civile ou de violer toute autre loi. 11.5. Le Site Web peut offrir aux utilisateurs la possibilité de créer un compte personnel en fournissant certaines informations. Dans ce cas, vous devrez choisir une adresse électronique et un mot de passe. Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Vous vous engagez à ne jamais utiliser le compte, l'adresse e-mail ou le mot de passe d'un autre utilisateur, ni à divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous vous engagez à nous informer immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte ou un accès non autorisé à votre mot de passe. Vous êtes seul responsable de toute utilisation de votre compte.11.6. MASISTES se réserve expressément le droit de supprimer toute information ou tout document publié ou transmis par quiconque en violation des présentes règles, y compris toute offre de montres. MASISTES coopérera pleinement avec les autorités compétentes et se conformera à toute ordonnance judiciaire lui enjoignant de divulguer l'identité de toute personne publiant de telles informations ou de tels documents.
12. ACTES FRAUDULEUX ; MANQUEMENT AUX OBLIGATIONS
12.1. Tout acte frauduleux ou illégal sera immédiatement signalé par MASISTES. Si vous concluez un contrat avec MASISTES avec une intention frauduleuse ou illégale, MASISTES est en droit de se retirer du contrat et de réclamer des dommages et intérêts.
12.2. MASISTES est en droit de refuser de conclure un contrat avec vous pour un motif important. Un motif important est notamment, mais pas exclusivement, si vous manquez à vos obligations en vertu des présentes conditions générales.
13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
13.1. Tous les droits de propriété intellectuelle, marques et droits d'auteur, ainsi que le savoir-faire relatif au domaine www.MASISTES.com et aux produits distribués via la boutique en ligne MASISTES, sont la propriété exclusive de MASISTES, de ses sous-traitants ou de ses concédants de licence. Toute utilisation de ces droits à des fins autres que personnelles et non commerciales est interdite sans l'autorisation préalable de MASISTES. Le site web, ainsi que toutes les informations, textes, images, photographies, clips audio et vidéo, designs, graphismes, logos, symboles, noms, désignations de produits et d'entreprise, de même que tous les logiciels qu'il contient et tous les autres fichiers, leur sélection et leur agencement (ci-après le « Contenu du site web »), sont protégés par la loi, notamment par les droits d'auteur, les marques et les droits sur les dessins et modèles détenus par MASISTES, ses sociétés affiliées, ses utilisateurs ou ses concédants de licence. Tous droits réservés. Aucun contenu du site Web ne peut être modifié, copié, distribué, intégré, reproduit, republié, téléchargé, affiché, publié, transmis ou vendu, en tout ou en partie, sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable. Toutefois, cette restriction ne s'applique pas à votre propre contenu utilisateur que vous publiez légalement sur le site Web. De plus, aucun contenu numérique ne peut être copié dans d'autres programmes sans l'autorisation écrite préalable de MASISTES. 13.2. Sous réserve de votre admissibilité à l'utilisation du site Web, une licence limitée vous est accordée pour accéder au site Web et à son contenu, les utiliser, et pour télécharger ou imprimer une copie de toute partie du contenu du site Web à laquelle vous avez légitimement accès, exclusivement pour votre usage personnel et non commercial, à condition de conserver intacts tous les avis de droit d'auteur ou autres avis de propriété. La licence est soumise aux Conditions d'utilisation et n'autorise pas l'utilisation de techniques d'exploration de données, de robots ou de méthodes similaires de collecte ou d'extraction de données. À l'exception de votre propre Contenu utilisateur, vous n'êtes pas autorisé à télécharger ou republier le Contenu du Site Web sur un site Internet, intranet ou extranet, ni à l'intégrer à une autre base de données ou compilation. Toute autre utilisation du Contenu du Site Web est strictement interdite. Toute utilisation du Site Web ou de son Contenu non expressément autorisée par les présentes, sans l'autorisation écrite préalable de MASISTES, est strictement interdite et entraînera la résiliation de la licence accordée. Toute utilisation non autorisée peut également enfreindre les lois applicables, notamment les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce, ainsi que les réglementations et lois relatives aux communications. Unless explicitly stated herein, nothing in the Terms of Use will be construed as conferring any license to any intellectual property rights.
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14. RETENTION OF TITLE
All products are the property of Majesty GmbH until full payment has been made.
15. PLATFORM FOR ONLINE DISPUTE RESOLUTION, PARTICIPATION IN DISPUTE RESOLUTION
15.1. Under current law, MASISTES is required to alert consumers to the existence of the European Online Dispute Resolution platform, which can be used to settle disputes without the need to bring a court to court. The platform is set up by the European Commission. The European online dispute resolution platform can be found here: http://ec.europa.eu/odr .
15.2. MASISTES is not obliged to participate in a dispute resolution procedure before a Consumer Arbitration Body and has decided against voluntary participation.
16. APPLICABLE LAW
16.1. FORCE MAJEURE: MASISTES shall be exempt from liability for damages and other penalties on the performance of the contract prevented, hindered or delayed by circumstances beyond our control. As the release factor should be considered include government intervention, new/amended legislation, lack of state, war, fire, flood, labor disturbance, prohibitions, restrictions, sabotage, poor transport or weather conditions or lack of delivery from suppliers and the company is exposed to a criminal activity that affects activities.
17. DISCLAIMER
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Latest update: 2025
